i-Say is available in United States.
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イプソス株式会社(以下「イプソス」、「私たち」、「弊社」)の消費者パネルであるi-Sayパネル(以下「パネル」)のメンバーになるためには、日本の居住者であり、16歳以上である必要があります。あなたが20歳未満である場合は、あなたの保護者または後見人に本利用規約をお読みいただき、あなたのパネル参加に同意いただく必要があります。私たちはパネルメンバーの皆様に、サービス・製品のテストや評価に参加する機会を提供します。あなたの声は、何千人もの声を代表します


イプソス株式会社は、その登録事務所を持つ日本の法律に基づき設立・登録された会社で、以下に登録事務所を持ちます: 本社 大阪市北区東天満一丁目12番12号、東京オフィス 東京都港区虎ノ門四丁目3番13号 ヒューリック神谷町ビル


1. 目次:

  1. 目次
  2. アンケート参加者
  3. パネルへの会員登録
  4. 個人情報の使用
  5. Eメールポリシー
  6. 詳細情報の登録
  7. Facebook を使ってパネルに登録する
  8. パネルの仕組み
  9. i-Sayサイトの利用について
  10. 未成年の子供のプライバシー
  11. 調査参加への謝礼
  12. あなたの個人情報の使用
  13. クッキー、デジタル指紋、およびコンピュータ上の他の情報の使用
  14. 守秘義務
  15. 知的財産
  16. 補償と責任の範囲
  17. 参加の条件
  18. パネルからの退会
  19. 会員の削除
  20. 準拠法及び裁判管轄

2. アンケート参加者

イプソスの市場調査は、本パネルを使用します。本パネルのメンバー(以下「パネリスト」または「あなた」)は、イプソスがメールやSMSまたはその他の電磁的方法で送付するリンクを用いて、インターネット上でアンケートに回答します。


3. パネルへの会員登録

上に記された年齢制限に基づき、誰でも無料でパネルに会員登録できます。ただしメンバー登録に対する承諾の可否は弊社の裁量によるものであり、応諾しない場合も正当化する義務を負わないものとします。

なお、イプソスグループ企業の従業員またはその近親者はメンバーになることができません。


4. 個人情報の使用

あなたが提供した情報は、該当するすべての法律、規制および規則並びにプライバシーやデータに関するすべての適用法令、規則、及び弊社プライバシールールに従って、機密情報として取り扱われます。弊社プライバシーポリシーは、本利用規約を構成する一部であり、詳細はこちらでご覧いただけます。

私たちは次のことをお約束します。

  • あなたに何かを売りつけたり、あなたの情報をマーケティング・営業目的で第三者に提供したりしません。
  • アンケートに対するあなた個人の回答は、機密情報として取り扱われます。統計等に使用する際は、他の回答者の回答とまとめて使用され、あなた個人の特定は行われません。ただし、特定のアンケートにおいて、あなたが明示的に同意した場合、弊社クライアントにあなたの回答があなたの個人情報とともに提供される場合があります。
  • 特定の質問への回答を拒否しても、パネルの会員情報には、いかなる影響もおよぼしません。
  • あなたは、随時、あなたをパネルから抹消するよう要求することができます。
  • あなたは、随時、あなたの個人情報や、あなたが提供したあなたのご家庭に関する情報を、訂正または削除するよう要求する権利があります。
  • あなたは、随時、弊社が保持するあなたに関する個人情報の写しを請求することができます。

5. Eメールポリシー

あなたは自主的にパネルに登録し、登録時にメールアドレス、電話番号、住所を認証します。そのため、あなたは i-Say から受け取る電子メールや、その他i-Sayからの通知をスパム(迷惑メール)として扱ってはなりません。あなたが弊社からのEメールを受け取れるように設定しなかったことによりイプソスが損害を被った場合、その補償をすることになる場合があります。

あなたのメールのセキュリティ設定により、弊社からのアンケート依頼メールが迷惑メールフォルダに分類されることがあります。これを避けるためには、kurashi@i-say106.com をアドレス帳に追加してください。


6. 詳細情報の登録

イプソスがクライアントに納品する統計分析に関して、弊社は収入のような機密情報を含む、あなたの属性情報・個人情報を必要とします。

あなたがアンケートの参加条件を満たしているかを弊社が判断するために不可欠な情報であるため、これら個人情報をイプソスに提供するのは、パネルに参加するための条件です。また弊社は、あなたが親または法廷後見人であるお子様を含むあなたのご家族について、情報提供を求める場合があります。そのような情報に、該当する個人の特定につながる個人情報が含まれる場合、弊社はあなたまたは該当者の事前の同意を得ることを保証します。

パネルへの登録処理中、および弊社のアンケートへの参加中、あなたは正確かつ偽りのない情報のみを提供することに同意するものとします。また、提供した情報を最新かつ正確な状態に保持するために、情報を常に更新することに同意するものとします。


7. Facebook を使ってパネルに登録する

i-Say会員登録ページにある、「Facebookアカウントを使って登録」ボタンを押すことで、あなたの Facebook アカウントにログインして会員登録する機能(以下、「アプリケーション」)を用いて、簡便に会員登録することもできます。アプリケーションの使用には、Facebookの利用規約が適用されます。

Facebookにログイン後、ブラウザ内に承認のダイアログが表示されます。ここでは、イプソスのウェブサイトに関する情報と、イプソスのウェブサイトがアクセスおよび使用の許可を求める Facebook ユーザーデータが、表示されます。

あなたは、アプリケーションを使って会員登録する許可を求められます。許可を行うことにより、あなたはパネルメンバーである限り、 Facebook アカウント内に保存されているあなたの基本プロフィール情報、つまり名前・メールアドレス・性別・生年月日・ロケーション(以下、「あなたのFacebookプロフィール情報」)に、弊社がアクセスし、保存し、使用することを許可および同意することとなります。

あなたの同意に基づき、あなたの Facebook プロフィール情報はパネルの会員登録フォームに転送され、前もって記入されます。また、適宜、弊社はあなたの Facebook プロフィール情報を使って、パネルに登録されている情報をアップデートする場合もあります。

もしイプソスがこの情報にアクセスすることをあなたが同意されない場合、情報は弊社のウェブサイトでは利用可能とはならず、パネルに登録されることもありません。また、あなたの Facebook アカウントからアプリケーションを削除すると、弊社はあなたの Facebook プロフィールにアクセスできなくなります。しかしこの場合でも、あなたはパネルメンバーであり続けることができます。

あなたの Facebook プロフィール情報は、あなたがパネリストであり続ける限り、イプソスによって保存され、使用されます。

あなたはアプリケーションを通じてパネルの会員登録フォームに記入された情報を確認することができます。そして登録フォーム内の未入力の情報を記入することにより、会員登録の処理を進めることができます。

あなたの個人情報を、私たちがどのように使用するかについて、詳細はこちらのプライバシーポリシーでご覧いただけます。


8. パネルの仕組み

パネリストは全員、イプソスから送付されるメールやSMSまたはその他の電磁的方法でアンケートの依頼と回答用リンクを受信します。あなたはアンケートに回答する義務を一切負いません。また、各アンケートは1回しか回答することができません。特定のアンケートの内容にご興味がなければ、いつでも、依頼メールの末尾にある「リマインダーを送らない」リンクをクリックすることができます。このリンクをクリックすることにより、特定のアンケートに対するリマンダー(再送)を受け取ることがなくなりますが、他のアンケートへの依頼は引き続き受け取ることができます。前項に記載されているように、i-Say からのメールをスパム(迷惑メール)扱いにしないでください。弊社は、各新規アンケートを全パネリストに送信する義務を負わず、また年間にあなたに送信されるアンケートの最大数または最小数を保証しません。

イプソスは、万全なセキュリティ対策をとっています。それでも万一あなたに送信したEメールにウィルスが見つかった場合、そこから生じる結果に対して弊社は責任を負わず、それを理由に弊社に対して補償を請求することはできません。

弊社または弊社のクライアントはアンケートに必要な回答者数を超えた時点でアンケートの回答受付を終了する権利を有します。


9. i-Sayサイトの利用について

イプソスは、各パネリストの意見を尊重しつつ、安全に不快な思いをすることなく、パネルに参加できるような環境作りに努めています。パネリストによって掲示されるメッセージ、意見、情報、画像、その他のものは、それを掲示した人物に責任が帰属することをご理解ください。以下のようなものを掲示またはアップロードすることはできません。

  • 違法なもの。これには、違法行為を促進したり話し合ったりするメッセージや、他者にこれを行うように奨励するものも含まれます。
  • 虐待、わいせつまたは不愉快なもの。これには、言葉、情報や画像を含む。伏字で書かれた罵りは、実際の罵り言葉に準じると考えられます。
  • パネリスト間、または、弊社モデレータまたは他の従業員に向けた、脅迫、嫌がらせ、中傷や名誉毀損。
  • 憎悪や暴力を扇動するもの。
  • 偏見に基づいた、または人種的、民族的、性的、その他に関する攻撃。
  • 不適切な政治的または宗教的なメッセージ。
  • 任意の商品またはサービスの広告またはマーケティングを目的とするもの。
  • ウィルス、破損したファイル、「トロイの木馬」やその他の悪意あるコードを含むもの。
  • あなた個人の詳細な情報や、他の人の個人情報を含むもの。
  • 他の誰かが所有するもの、または誰かの著作権で保護されているもの。

イプソスは、パネリストが掲載する情報を事前に審査しません。しかし、弊社は、ミニアンケートやその他の相互対話型機能を通じてパネリストに提供されるいずれのコンテンツも削除する権利を留保します。


10. 未成年の子供のプライバシー

あなたが世帯を共にする未成年の子供に関する情報を提供し、あなたがその未成年の子供の親または法廷後見人であることを確認した場合、弊社はその子供に回答していただきたいアンケートについて、あなたに連絡する場合があります。私たちは必ずあなたに事前の同意を求め、その子供が既にパネリストでない限りはその子供に直接連絡を取ることはありません。


11. 調査参加への謝礼

締め切り期日までにアンケートを終了すると、終了時にポイントまたはその他の謝礼を受け取ることができたり、賞品の抽選に応募することができたりします。謝礼または賞品の種類およびポイント数は、アンケートの難易度、長さやその他の要素によって異なります。

あなたがパネルから退会する場合、退会から30日間はi-Sayポイントを商品券やギフトと交換することができます。この期間終了後、ポイントアカウントは自動的に抹消されます。

アンケートにご回答いただいた後、すぐにポイントがアカウントに反映されない場合があります(プロジェクトで問題が起きた場合や、プロジェクトの性質上)。このような場合、ポイントは後日付与されます。


12. あなたの個人情報の使用

あなたの個人情報の使用についての詳細は、プライバシーポリシーをご覧ください。特に4章「あなたから提供された情報の取り扱いについて」をご参照ください。


13. クッキー、デジタル指紋、およびコンピュータ上の他の情報の使用

私たちの目的は、以下の通りです。

  • お使いのデバイスに適した形態で、アンケートが送信されるようにする。
  • あなたがアンケートにアクセスまたは回答する際に問題があった場合、的確にサポートできるようにする。
  • 匿名化された情報は、調査目的でも使用されます。たとえば、特定の国で特定の種類のブラウザを使用する弊社パネリストの割合を判断するためなど。

上記目的で、以下の手法を使用します。各手法の詳細についてはプライバシーポリシーをご覧ください。


クッキー

プライバシーポリシーで詳しく説明されているとおり、弊社は様々な種類のクッキーを使用しており、第三者によって設置されたクッキーを読み取る場合もあります。あなたの事前の同意を得たうえで、統計、品質管理、認証、そしてあなたが既に回答したオンラインアンケートを重複送信することを防ぐために、クッキーを使用します。


デジタル指紋

弊社はあなたのパソコンのハードウェアやソフトウェアについての特定の情報を収集するために、 「機械認証」 とも呼ばれるデジタル指紋技術を使用する場合があります。


コンピュータ上の他の情報

弊社は、あなたのIPアドレス、OS、画面表示設定、ブラウザの種類、Flash やJava使用の有無について、またあなたのパソコンがウェブカメラを搭載しているかの情報を、自動的に収集します。


14. 守秘義務

調査参加者として、あなたはまだ開発の初期段階にある新しいコンセプトや製品またはパッケージのチェックを求められることがあります。また、クライアント(依頼人)が非公開、機密、占有扱いとしている、または企業秘密としている情報や資料(総称して「機密情報」とします)に触れることがあります。これには、クライアントの製品に関する情報を含みますが、これに限定されるものではありません。あなたは、ご自身がアクセスできる機密情報を、複製、印刷、保存、転送その他どのような手段によっても、他者へ開示してはならないものとし、またそれをアンケートへの回答以外のいかなる目的にも使用してはならないものとします。


15. 知的財産

弊社は、商標、ロゴ、著作権、ウェブサイトのすべてのコンテンツやその他の知的財産権の独占的権利を、保有し、保持します。あなたは、事前の書面による 弊社の同意なしに、弊社の知的財産のいずれも使用または複製することはできません。本利用規約のいかなる部分によっても、あなたに対して、 弊社の知的財産に関するライセンス、権利、権限、もしくは利益が付与されることはありません。また、特許、商標、著作権、ノウハウ、現在または今後弊社が保有や管理をする類似の権利が付与される、と解釈されるものではありません。


16. 補償と責任の範囲

あなたは、以下から生じる、すべての責任、請求、訴訟、手続き、判決、罰金、損害、コスト、損失および費用(合理的な弁護士費用、訴訟費用および/または和解費用を含む)について、弊社並びにその役員、パートナー、クライアント、マネージャー、従業員、代理人及び弁護士に対して、補償し、これらを負わせないようすることに同意するものとします: (i) あなたのパネルでの会員登録、 (ii) 弊社が実施する調査アンケートへの参加 、 (iii) いずれかの第三者の請求、 (iv) あなたの本利用規約の違反。


あなたのパネルの会員登録期間中および弊社が実施する調査アンケートへのあなたの参加で、あなたが引き起こした違法行為または中傷行為(刑事法違反および/または民事法違反と見なされるもの)は、法又は衡平法が認める最大限の範囲において、弊社に対して、違法行為または中傷行為に対するすべての救済を求める権限を与えるものとします。弊社は、あなたのパネルの会員登録および弊社が実施するアンケート調査へのあなたの参加に関連して、いかなる明示又は暗示の保証もせず、あなたのパネルの会員登録および弊社が実施するアンケート調査へのあなたの参加に関して、あなたや第三者に対して、いかなる責任(間接的損害、特別損害、偶発的損害または派生損害を含みますが、これらに限りません)も負いません。


あなたは、以下から直接または間接に生じる、すべての種類の請求、訴訟、請求原因事実、要求、損失、責任、義務、判決、損害賠償、経費、及び費用(合理的弁護士費用を含む)(「損失」)について、イプソス、イプソスのクライアント、イプソスのそれらの関連会社、並びにそれらの役員、取締役、株主、従業員、及び代理人に対して、補償し、それらを一切負わせないことに同意しますが、イプソスのクライアント、イプソスの重大な過失、または適用される製造物責任法または消費者保護法に基づくそれらの責任によって引き起こされる可能性のある損失には適用されません。


17. 参加の条件

弊社は、随時、現在の「利用規約」を変更する権利を留保します。何らかの変更点があった場合には、パネルのウェブサイトを通してお知らせ致します。

アカウント管理の目的で、メールまたは電話であなたにご連絡する場合があります。また、メールニュースレターや、パネル活動状況に関する情報やパネルに関する主要な変更点を含む特別なお知らせをお送りすることがあります。

また弊社より、以下のことについてメールを差し上げる場合もあります。(i) パネル活動状況や、アンケート回答で貯めたポイントで交換可能な謝礼について、(ii)新しい謝礼や、ポイント交換に関するキャンペーンについて。これらメール通知の受け取りは任意です。通知を受け取りたくない場合は、随時、メール内にある購読停止リンクより配信停止することができます。


18. パネルからの退会

これらの利用規約は現時点で有効であり、両当事者に適用される通知期間は10営業日です。あなたはいつでもパネルから退会し、イプソスからのメールや電話連絡を停止することができます。退会の通知は、メールでkurashi@i-say106.comへ送信するものとします。あなたのアカウントは活動停止として、データベース上で変更されます。


19. 会員の削除

イプソスはまた、弊社の基準や目的を満たしていない場合や、 利用規約やプライバシーポリシー、アンケートのルールへの逸脱があった場合、パネリストをパネルから削除する権利を留保します。パネルから削除され、パネリストのアカウントにポイントが残っている場合、削除後30日以内であれば商品と交換できます。パネリスト本人以外がパネリストのアカウントを使用することはできません。そのような使用が見つかった場合、そのアカウントはパネルから即刻削除され、ポイント没収となります。

イプソスは、随時、活動のないパネリストのアカウントを凍結する権利を有します。これは、パネリストが12か月以上アンケートに回答しない場合、アカウントが削除され、ポイントも削除されることを意味します。イプソスから対象パネリストにアカウント凍結の通知が行われてから、ポイントが削除されるまで30日間の猶予があります。何らかの事情により長期間アンケートに回答できない場合には、こちらからメール通知設定を変更することによって、弊社にお知らせいただくようお願いいたします。


20. 準拠法及び裁判管轄

この利用規約は、日本の法律および日本の裁判所の非専属管轄権に準拠するものとします。

 

イプソス株式会社は、プライバシーマークの認定制度により、個人情報の取り扱いに関して適切に保護措置を講じていることを認められた企業です。